ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 เป็นต้นไป ระบบปลอดภาษีของญี่ปุ่นจะเปลี่ยนเป็นระบบ คืนภาษี (Refund System) เดิมนักท่องเที่ยวจะได้รับการยกเว้นภาษีบริโภคทันทีเมื่อซื้อสินค้า จึงไม่ต้องชำระภาษีดังกล่าว แต่ภายใต้ระบบใหม่ ผู้ซื้อจะต้องชำระภาษีบริโภคเมื่อซื้อสินค้าก่อน จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้ครบถ้วน และจะได้รับเงินคืนในจำนวนเทียบเท่ากับภาษีบริโภคหลังจากผ่านการตรวจสอบจากศุลกากรเมื่อเดินทางออกจากประเทศญี่ปุ่น
วิธีใช้ Tax Refund (4 ขั้นตอน)

เมื่อซื้อสินค้า จะไม่สามารถรับสิทธิ์ยกเว้นภาษีได้ทันที ณ จุดชำระเงิน แต่ต้องชำระเงินในจำนวนที่รวมภาษีบริโภคก่อน สินค้าทั่วไปและสินค้าอุปโภคบริโภคจะไม่ถูกแบ่งประเภทอีกต่อไป นอกจากนี้ สินค้าอุปโภคบริโภคจะไม่จำเป็นต้องบรรจุในบรรจุภัณฑ์พิเศษ และจะยกเลิกข้อจำกัดเดิมที่กำหนดให้ยอดซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคต้องไม่เกิน 500,000 เยนด้วย
แม้ว่าข้อกำหนดเรื่องบรรจุภัณฑ์พิเศษจะถูกยกเลิก แต่ยังคงห้ามเปิดบรรจุภัณฑ์ ทดลองใช้ หรือรับประทานสินค้าที่ซื้อในญี่ปุ่นก่อนเดินทางออกนอกประเทศอย่างเด็ดขาด สำหรับร้านค้าที่ให้บริการคืนภาษี ยอดซื้อขั้นต่ำที่เข้าเกณฑ์การขอคืนภาษียังคงเท่าเดิม คือ 5,000 เยนขึ้นไป

เมื่อซื้อสินค้าที่ร้านค้า คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีลงทะเบียนรับเงินคืนภาษี บางกรณีสามารถลงทะเบียนได้ทันทีที่ร้านค้า แต่บางกรณีต้องสแกน QR Code ที่ระบุบนใบเสร็จ เข้าสู่เว็บไซต์ที่กำหนด และดำเนินการลงทะเบียนด้วยตนเอง

บริเวณพื้นที่สาธารณะในโถงผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ก่อนถึงเคาน์เตอร์รับฝากสัมภาระ มีเครื่องบริการตนเองของศุลกากรสำหรับตรวจสอบการทำรายการปลอดภาษี เพียงนำหนังสือเดินทางไปแตะที่เครื่อง ก็สามารถตรวจสอบประวัติการซื้อสินค้าได้ การตรวจสอบจะดำเนินการแยกตามแต่ละรายการซื้อ (เช่น ใบเสร็จแต่ละใบ) ดังนั้น คุณต้องมีสินค้าที่ซื้อในรายการนั้นครบทุกชิ้น หากสินค้าขาดไปแม้แต่ชิ้นเดียว ไม่ว่าจะเกิดจากการบริโภคหรือใช้งานในญี่ปุ่น การสูญหาย หรือสาเหตุอื่น สินค้าทั้งหมดในรายการซื้อนั้นจะไม่สามารถขอคืนภาษีได้
เครื่องจะแสดงผลดังนี้
GREEN (OK: ดำเนินขั้นตอนปลอดภาษีเสร็จสมบูรณ์),RED (NG: ไม่สามารถขอคืนเงินได้)
นอกจากนี้ คุณต้องเดินทางออกจากประเทศญี่ปุ่นภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า หากซื้อสินค้าที่มีราคาต่อชิ้นตั้งแต่ 1,000,000 เยนขึ้นไป เจ้าหน้าที่ศุลกากรอาจขอให้แสดงสินค้าพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบรับรองการประเมินมูลค่า หรือใบรับประกันสินค้า
【ลดความแออัดด้วย Visit Japan Web (VJW)】
ที่สนามบินนาริตะ ฮาเนดะ คันไซ ชูบุ นิวชิโตเสะ ฟุกุโอกะ และนาฮะ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ Visit Japan Web (VJW) แทนเครื่องบริการตนเองสำหรับตรวจสอบการปลอดภาษีได้ โดยเข้าใช้งานจากบริเวณโถงผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศที่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi เฉพาะสำหรับขั้นตอนนี้ เพื่อดำเนินการได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น
เข้าใช้งาน Visit Japan Web (VJW) ได้ที่นี่

เงินคืนจะถูกโอนไปยังบัญชีหรือช่องทางรับเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ใน STEP 2
【ข้อควรระวัง: กรณีที่อาจไม่ได้รับเงินคืน】
・มีสินค้าในรายการซื้อขาดหายไป
หากสินค้ารายการใดในใบเสร็จขาดหายไป ไม่ว่าจะเกิดจากการใช้หรือบริโภคสินค้าในญี่ปุ่น การสูญหาย หรือสาเหตุอื่น สินค้าทั้งหมดในรายการซื้อนั้นจะไม่เข้าเกณฑ์การขอคืนภาษี ก่อนทำการตรวจสอบที่เครื่องบริการตนเองของศุลกากร ห้ามนำสินค้าที่เข้าเกณฑ์การคืนภาษีไปฝากที่เคาน์เตอร์รับฝากสัมภาระของสายการบินก่อน เพราะเมื่อถึงเวลาตรวจสอบ คุณจะไม่สามารถแสดงสินค้าได้ ดังนั้น โปรดดำเนินการตามขั้นตอนของศุลกากรให้เสร็จสิ้นก่อน
・ไม่สามารถตรวจสอบผ่านเครื่องบริการตนเองสำหรับการปลอดภาษีได้
หากมีเวลาไม่เพียงพอจนไม่สามารถดำเนินการตรวจสอบการปลอดภาษีได้ เช่น ต้องรีบขึ้นเครื่องบิน คุณจะไม่ได้รับเงินคืน โปรดเดินทางไปสนามบินล่วงหน้าและเผื่อเวลาให้เพียงพอ หากเครื่องบริการตนเองสำหรับการปลอดภาษีมีผู้ใช้บริการหนาแน่น คุณสามารถใช้เว็บไซต์ VJW ได้ที่สนามบินบางแห่ง
・ยังไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืน
ในญี่ปุ่นมีผู้ให้บริการ TRO (Tax Refund Operator หรือผู้ให้บริการดำเนินการคืนภาษีที่ได้รับอนุมัติ) หลายราย และแต่ละร้านค้าอาจกำหนดให้ใช้ TRO ต่างกัน เนื่องจากต้องลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืนแยกตามแต่ละ TRO ดังนั้น แม้ว่าคุณจะซื้อสินค้าที่ร้าน A และลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืนผ่านเว็บไซต์ TRO ที่ร้าน A กำหนดแล้ว หากซื้อสินค้าที่ร้าน B ด้วย คุณยังจำเป็นต้องลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืนผ่านเว็บไซต์ของ TRO อีกรายที่ร้าน B กำหนดด้วย คุณต้องลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืนตามที่ร้านค้าทุกแห่งที่ซื้อสินค้าที่เข้าเกณฑ์การคืนภาษีกำหนดไว้ให้ครบถ้วน

แม้ว่าผลการตรวจสอบของศุลกากรขณะเดินทางออกจากญี่ปุ่นจะแสดง GREEN (OK) แต่หากไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืน คุณก็จะไม่ได้รับเงินคืน อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับผล GREEN และเดินทางออกจากญี่ปุ่นแล้ว ในบางกรณีอาจยังสามารถลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืนภายหลังเพื่อรับเงินคืนได้ ระยะเวลาที่อนุญาตให้ลงทะเบียนจะแตกต่างกันไปตามร้านค้าปลอดภาษีและผู้ให้บริการคืนภาษี หากพบว่าลืมลงทะเบียนข้อมูลการรับเงินคืนหลังจากเดินทางออกจากญี่ปุ่นแล้ว โปรดตรวจสอบใบเสร็จจากการซื้อสินค้าและติดต่อผู้ให้บริการคืนภาษีเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โปรดทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของระบบปลอดภาษีในญี่ปุ่นอย่างถูกต้อง และขอให้เพลิดเพลินกับการท่องเที่ยวในญี่ปุ่น

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบคืนภาษีของญี่ปุ่น โปรดดูข้อมูลจากแหล่งต่อไปนี้
【เว็บไซต์ TaxFree.jp อย่างเป็นทางการ】
เอกสารแนะนำของสำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่น (ฉบับภาษาญี่ปุ่น)